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香格里拉市松赞林景区回应收费争议:管理有疏漏,将增设公示牌

澎湃新闻、大象新闻 昨天21:46

针对网络平台近日出现关于“驾车路过松赞林景区被收费”的争议,11月7日,香格里拉市松赞林景区保护开发有限责任公司发布情况说明:

涉事路段不属于公共过境交通主要通道,景区从未在该路段向过往车辆收取费用。因景区内车位有限,为维护交通秩序,安排工作人员对通行车辆进行引导,游客可自愿选择进入景区的游览方式。

景区资料图

视频反映的问题,系景区管理服务存在不足,未向游客做好清晰告知解释,从而引发误解,对此深表歉意。下一步,将通过增设规范公示牌,提高信息公开透明度,提升景区员工服务水平,为广大群众和游客提供安全、有序的出行环境。

“欢迎广大游客和网友监督,我们将持续优化并改进服务。”松赞林景区表示。

此前报道>>

近日,云南香格里拉松赞林寺附近,有游客反映路过该路段时被要求收费,引发质疑。游客称,这条路只让当地人过、不让游客过,而它又通往香格里拉市区。

当地交通运输局回应称,去年也接到过类似投诉,相关道路管理权已于2024年划转;住建局则表示,成立景区后该道路被划入景区范围,迪庆州住建局工作人员称“确实是已经属于景区内部道路了,不在我们市政道路的管辖范围”。

(澎湃新闻、大象新闻)

责编:房超

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