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不应让算法“偷走”我们的时间

人民日报客户端 昨天22:50

“红果时间”近来引起争议。据媒体援引相关机构数据,红果短剧月人均单日使用时长已达151分钟,相较年初的125分钟又有增长。不少网友翻看手机使用记录,才惊觉自己每天竟有数小时花在刷短剧、短视频上。颇具讽刺意味的是,同样的时间,在平台的报表里是亮眼流量和业绩,在用户这边,却成了“我怎么这么不自律”的反省。

明明是想放松解压,快乐却没有随之变多,反而越来越觉得时间不够用。心理学研究认为,“时间贫困”不只是空闲时间少的客观状态,更是一种主观上的时间匮乏感。可自由支配时间的长短、日常事务的排布密度、时间是否被频繁碎片化切割,都会影响这种感受。比如,人们白天奔波于工作,晚间被家务琐事牵绊,好不容易腾出片刻闲暇躺下,拿出手机刷刷短视频短剧,不知不觉就熬到深夜。一整天看似一直没闲着,计划里想做的事却没做成几件,休息也没休息痛快。

太阳底下无新事。十多年前,“偷菜”游戏风靡一时,不少人掐着点上线“收菜”;此后,微博、微信朋友圈又填满了人们等车排队的碎片时间。而如今的短剧、短视频更进一步:算法根据用户数据精准推送,短剧悬念迭起、环环相扣,短视频一条接一条,不断诱导人“再看一个”。原本打算只放松十分钟,结果不知不觉就耗去一个小时。看似是用户在主动滑屏,可想要停下来时,却发现越来越难以自主抽身。

有人会说,刷屏全凭自愿,不想看关掉不就行了?这种说法看似没错,却忽略了人们每一次选择背后的环境约束与心理动因。行为经济学家塞勒等人就提出过“选择架构”的概念:默认设置、选项排列、操作步骤等都会在不经意间影响人的决定。例如,下一集自动播放,用户什么都不用做就能继续看;而想摆脱个性化推荐,却得主动找到关闭选项,这两者对人行为的推动力完全不同。

一边是专业团队持续优化的产品设计,一边是劳累了一天只想放松的普通人。这场“注意力争夺战”,孰强孰弱一目了然。当平台依靠算法模型,能够研究、预判乃至干预用户的每一次选择时,就不能再简单以“用户自愿”为由,回避自身责任。早在2022年,国家网信办等四部门发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,明确要求不得设置诱导用户沉迷的算法模型,并要求平台提供不针对用户个人特征的推荐选项,或者便捷关闭算法推荐的选项。对平台而言,用户多停留一小时或许意味着更漂亮的数据;但对普通人而言,却是生命中一去不返、无法追回的一小时。平台可以合理追求商业利益,但越有能力留住用户,也就越有责任尊重用户随时抽身离开的自由。

哲学家斯宾诺莎曾在《伦理学》中提醒,人之所以误以为自己自由,是因为只意识到自己的行为,却不了解促成行为的原因。真正的自主选择,不仅意味着能自主决定要做什么,更意味着能自主决定不做什么。当算法模型越来越强大,就更要守护人自主选择的权利,不能让普通人单凭意志力,去对抗一套经过精密设计的算法机制。无论屏幕里的世界多么精彩,时间的主动权都应该掌握在自己手中。

(人民日报客户端)

责编:帅为

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