齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 孔雨童 绘画 徐进
7月31日，中国消费者协会发布警示，称陆续收到消费者“被私域医疗广告欺骗”的投诉，直指当下突出的乱象——一些藏身于微信群、企业微信客服号中的“神药推销”，正以“限时播放”的隐蔽形式，搭配“制造焦虑”“专家背书”“亲情关怀”等套路，对老年群体实施精准围猎。
这些可能不是新骗术，但“马甲”已然更高级:不法分子先用“免费送鸡蛋”“社区义诊”等线下活动引流，再将老人拉入封闭社群，用“不可回放”“限时链接”“定期解散群”等形式，消除欺骗、洗脑痕迹。期间还会配合一些“祖传秘方”宣传，“XX大病用后治愈”的夸张案例，和不断制造的健康焦虑来诱导老年人购买。
私域医疗广告猖獗，根源在于其天然的隐蔽属性。技术上，临时链接、限时播放让违法证据转瞬即逝；法律上，引流门店、社群运营、产品供应等链条复杂，出了问题可以互相推诿，追责难度大。更恶劣的是，一些平台的直播间甚至提供“虚拟人气”“马甲虚拟进场”“自定义销售数值”等有偿服务，直接给经营者的虚假宣传“递工具”。在心理层面，一些不法分子更利用老人的孤独感，输出“亲情关怀”，这些往往比广告还更有杀伤力。
私域绝非法外之地，只要涉及商业营销，就必须纳入监管。面对营销私域化、隐蔽化的新趋势，监管手段也理性及时升级跟进。打通跨平台数据壁垒，建立更高效智能的监测机制，已刻不容缓。
与此同时，作为重点受害群体，老年人自身的“防护力”也应当进行提升。子女应力所能及对老人多一些陪伴，社区、公益机构也不妨多做一些科普讲座，让老年人有能力辨识，常怀警惕心。
中消协发布的警示很有必要，但面对日益猖獗的私域医疗广告乱象，肯定不能只靠“提醒”，全社会得有更多行动“落地”。要让“神药”脱去马甲，让私域回归清朗——这不仅仅是对老年群体的保护，也是对整个社会诚信底线的守卫。
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