荥阳一小区无暖气,钻墙打洞到隔壁接暖!热力公司回应来了

荥阳一小区无暖气,钻墙打洞到隔壁接暖!热力公司回应来了

自己小区不通暖气,有人却从隔壁小区钻墙打洞接暖气,这一蹊跷事却发生在荥阳。11月5日,有业主向大河报反映,他们小区的暖气管道被人无故接到隔壁小区,侵犯了他们的知情权,同时也担心今年使用暖气受到影响。

【反映】业主不知情,隔壁小区打洞接暖

“太气人了,我们业主都不知道,隔壁小区就找施工人员把暖气管道都接到他们那了。”家住荥阳嘉禾芙蓉园小区二期业主晓光(化名)介绍,他在该小区17号楼居住,他家是2013年底交的房,其一墙之隔的东侧就是荥阳财政局家属院。

晓光说,对面是一个老旧小区,没有物业,之前就没有暖气。去年11月份,隔壁小区有施工人员把他们小区地面都挖开了,从院墙上方接了两个暖气管道,准备接入他们小区暖气管道,后被部分业主发现并制止。

出乎意料的是,管住了上面,却忽略了下面,今年快到供暖季节时,隔壁小区找人钻墙打洞又偷偷地开始了施工,下面都掏空了,直到院墙边的绿化植被被破坏后,他们才发现此事,结果最终还是把暖气管道接入他们小区管道。

该小区多名业主告诉记者,找到物业人员,他们称也不清楚是哪个单位施工的。业主们坦言,不是他们不想让隔壁小区用暖气,但是对方私自接入他们暖气管道,业主均不知道,侵犯了他们的知情权。另外,他们小区有1000多名住户,之前室内暖气温度就不够高,如果再多接出暖气管道,担心小区供热受到影响。

如今,他们的诉求就是物业牵头,把接好的暖气管道切断,维护他们的合法权益。

【进展】管道已接通,他们交钱也想用暖

11月5日上午,荥阳下起了小雨,加上天气降温,冷嗖嗖的。

大河报记者驱车来到了荥阳嘉禾芙蓉园小区二期,得知记者前来采访,已经聚集了几名业主。

在17号楼旁东侧,记者看到,一人多高的小区院墙铁栅栏上方有两个包裹着蓝色保温层的管道,格外显眼,业主们说这就是去年隔壁小区接过来的暖气管道。

在院墙下方,有一处被挖开的洞,上面盖着部分泥土,透过覆盖的土,依稀能看到有接好的暖气管道。此外,记者发现,在和嘉禾芙蓉园小区一墙之隔的并排还有几个小区单元楼。

“现在谁也不承认,接通暖气管道是哪个部门所为。”说起此事,多名业主就很激动,如果隔壁小区接暖气管道成功,其他小区也效仿的话,那该怎么办?对于此事,物业不知情,他们认为是物业不作为。

随后,记者来到了位于兴业南路25号一墙之隔的荥阳财政局家属院。在该小区楼梯外侧,有两根管道被固定在墙壁上。记者走访发现,在几个单元楼门洞里也铺设有暖气管道。

该小区一名不愿透露姓名的住户告诉记者,当初嘉禾芙蓉园小区在建房时候,影响他们采光,开发商承诺可为他们小区安装暖气。现在每户都交了一万两千多元,家里管道设施都安装好了,但还没接通。另一名业主说,他们也很冤枉,使用暖气也交钱了,对方小区开发商也同意了,何况接通暖气管道热力公司都答应了,又不是嘉禾芙蓉园小区业主私人的,他们没有权利阻挡。

【说法】已经报备,不会影响双方的供暖

那么,关于隔壁小区接管道一事嘉禾芙蓉园小区物业是否知情?在该小区物业部,一名王姓负责人接受采访时表示,产权归开发商所有,管网是热力公司的,与业主无关。他们物业是开发商下属,受开发商委托,搞好物业工作服务,他们没有权利,已经超出了物业管理权限。

其表示,目前小区已经能够满足1300户用暖,但实际去年才入住近700户,还有一半流量用不完,而财政局家属院只有30户。

王姓负责人表示,去年物业和业主一起,监督院墙上面管道,没想到今年从下面接通了,但具体哪个部门挖的,他也不知道。之所以隔壁接通暖气管道,开发商做出过承诺,影响采光,答应为他们接通暖气,也证实了财政局家属院住户的说法。

随后,记者来到了荥阳坛山热力有限公司,客服部相关负责人告诉记者,财政局家属院已经到热力公司履行过相关手续,从供热手续来说是合格的,管道已经接通。“只要具备用热条件,都可以用暖。”其表示,通过技术部门测算以后,没有问题,可以满足双方共同用热标准。

11月5日下午,大河报记者找到了嘉禾芙蓉园小区开发商售楼部,办公室未见有工作人员上班。随后,记者电话联系上一名工作人员,她告诉记者,会记录采访问题让领导回电话。随后,其又打来电话,让记者和开发商李姓负责人联系,称他比较了解情况,记者打通电话后,对方表示是物业部工作人员,非开发商人员。当天下午,记者又多次致电开发商售楼部办公室,电话一直无人接通。

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