滨州市中心医院心内科获得国家级行业殊荣

滨州市中心医院心内科获得国家级行业殊荣




齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王文彬 通讯员 卢瑞友 张志存 李聪聪


近日,由国家卫计委与《健康报》社联合主办的“进一步改善医疗服务行动计划三年总结推广暨下一阶段宣传工作启动会上”,滨州市中心医院心内科被评为“2017年度改善医疗服务优质服务岗”。

第一个《进一步改善医疗服务行动计划》是由国家卫生计生委办公厅与国家中医药局办公室联合推出的旨在有效改善人民群众看病就医体验,以创新举措不断提升患者满意度,切实增强人民群众获得感的一项重大举措,时间是2015—2017年,并制定了详细的实施方案。方案要求,要以《行动计划》为纲领,以问题为导向,以医务人员积极性与人民群众满意度为评判标准,以改善人民群众看病就医感受为目标,更好地服务于患者,提升人民群众对医疗服务的满意度;围绕便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,不断提升医疗服务水平,使人民群众看病就医感受明显改善,医患关系更加和谐。

近年来,医院高度重视“行动计划”的落实工作,积极制定措施,安排部署。在“行动计划”活动中,医院心内科不断强化内涵建设,主动作为,在改善患者就医感受,积极落实“行动计划”各项重点工作方面表现突出,继2017年获得两项国际大奖后,又获得国家级行业殊荣。

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