9年老客户 一加保就是20万

9年老客户 一加保就是20万

近日,正值太平人寿东营中心支公司冲刺全年任务的关键时刻。本部的史德雨高级经理促成了一张年缴保费20万的保单。对于这张大单的促成,她用了一句话来表示:“厚积而薄发”。
“我跟这位客户很早之前就认识,9年之前,当时我进入保险行业还不到一年的时间,他从我这儿入了一份单子。对于刚入行不久的我来说,这是一个很宝贵的支持。每当公司有大型的客户回馈活动或者名家讲座,我都会邀请他过来。”
但这位客户在9年间一直没有加保,“有一次,我在活动现场跟他交流。他跟我说,‘小雨,其实你不用给我讲太多资产传承、保值之类的内容。我已经奋斗了大半辈子了,积累的财富完全够花了,我想要享受一下生活,比如说,怎么有品质地养老?咱们有没有这样的产品和服务?’”
在设计保障计划的时候,客户的妻子无意间聊起了《婚姻法》的相关内容。由于在寿险行业从业近十年,史德雨在医疗知识、法律知识等方面都进行了相应的储备,和客户聊起这方面的话题,一点也不陌生。没想到,这成为了促单过程中的关键一环。
前几天,史德雨在济南开会,却收到了客户妻子的一条信息:“小雨,我要入个单子,今天就要入。急急急!”
史德雨愣了一下,客户这么着急地买保险,肯定是有原因的。她仔细想了一下,原来,客户的孩子再有一段时间就要结婚了,作为母亲,在孩子婚前为其投保一份保险,是人之常情。史德雨没想到,之前关于婚姻法的探讨,竟成为了促单的关键细节。
既然客户要求当天投保,史德雨不敢怠慢,立即让同事陪着客户办理投保的相关事宜,以最快的速度完成了承保。
在总结这个单子时,史德雨说:“在面对客户时,我觉得自己从来都不是一个人,我们后面是太平的整个团队,我们所能提供的产品和服务,一定能涵盖不同客户的诉求。”

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